Saiba como encantar seu cliente e planejar ações que tenham impacto positivo nos resultados da sua empresa.Data: 11 a 15 de agosto

Hora: 19h às 22h30min

Local: ACI

Conteúdo programático:

– Tratar bem ou atender bem?

– Superar as expectativas dos clientes

– Como agir em situações de adversidade

– Atrair, reter e fidelizar o cliente: uma atitude dinâmica na empresa

– Como agir diante das reclamações do cliente

Investimento:

R$ 120,00 para CPF

R$ 90,00 para CNPJ

VAGAS LIMITADAS

Inscrições e informações pelo telefone 3332.9950 ou secretaria@aciijui.com.br