Apresentação do Programa da Qualidade no Comércio – Q´Comércio acontece no dia 21 de julho às 19 horas no Sebrae.Esta iniciativa oportuniza aos pequenos negócios o acesso a uma metodologia com foco nos critérios da qualidade. Somente no ciclo 2014/2015 do Programa foram mais de 4.000 horas de atendimentos que auxiliam os empresário a aplicar a gestão pela qualidade nos pequenos negócios gaúchos.

Com linguagem adaptada para o setor de varejo, este programa contempla:

• Capacitação inicial: 3 encontros de 4 horas, no formato de consultoria em grupo;
• Consultorias de acompanhamento: 6 encontros individuais de 2 horas;
• Software online de planejamento estratégico, gestão de projetos, processos e indicadores –Scopi;
• Avaliação para a premiação: 1 encontro individual de 2 horas;
• Evento de premiação e reconhecimento das empresas;
• Suporte técnico.